2023-06-09 09:24:00 事业单位考试网 https://zj.huatu.com/ 文章来源：浙江华图
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2023年浙江省事业单位联考目前已经进入面试环节，各位同学可以时刻关注官方信息，了解自己是否进入面试环节，可以联系各地华图教育领取面试资料。
浙江地区事业单位面试主要采取结构化面试各位考生可以定向备考。
面试备考练习题
单位推行政务服务“好差评”制度，并对评价数据进行公开。本月单位公布的都是好评，
但有网友发帖说，明明给了一个差评，却没有显示，其他网友纷纷跟帖，领导让你处理，你
怎么办?
【题目类型】
工作实务.突发事件处理.舆情应对
【得分要点】
1、表明观点
(1)“好差评”制度是以人民为中心的工作机制
(2)如果没有处理好有损单位的形象，不利于工作的开展
2、处理方法
(1)主动公示，表明态度
(2)开展调研，追溯源头
(3)公示调查结果，给予回应
3、总结提升
(1)敬畏制度，让“好差评”制度充分发挥作用
